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ZIPANG(ジパング)からの退会の流れについて

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ZIPANG(ジパング)を退会される際は、あなた様ご自身で退会処理を行う必要があります。

携帯電話(ガラケー)・スマートフォン契約と同じイメージなのですが、
ZIPANG(ジパング)は契約期間が満了となりましても
あなた様からの退会についての申請がない場合は
自動的に契約が延長される仕組みとなっております。

ですので、契約期間が満了となったあと、継続されないのであれば
あなた様ご自身で退会の処理を行う必要があります。
とはいえ、極めて簡単な手順ですのでご心配なさらなくても結構です。

退会処理自体は本当に簡単で、3分程度あれば終わるのですが、
念の為、当サイトでは理解しやすいように図解を用いて
説明を行わせていただきます。

退会の流れを図解を使って理解しやすく解説致します

公式サイトの退会ページに移動

まず公式サイトの退会ページに移動してください。
→ZIPANG(ジパング)退会用ページはこちらからどうぞ

「メールアドレス」「パスワード」を入力

ZIPANG(ジパング)からの退会用ページ

「メールアドレス」と「パスワード」を入力して
「確認」ボタンをクリックしてください。
たまにではありますが、登録をされたメールアドレスやパスワードを
忘れてしまわれる方もおられますが、
そういった場合には、ZIPANG(ジパング)のサポートに
問い合わせをすればそれらの情報を教えてくれますので心配はご無用です。
➝ZIPANG(ジパング)のサポート窓口はこちらからどうぞ

上記リンクよりZIPANG(ジパング)のサポートページを開き、
下に画面をスクロールさせますと以下の画面のような
問い合わせ用の入力フォームがあります。
ZIPANG(ジパング)サポート問い合わせフォーム
こちらのフォームから、
・「メールアドレス」
・「ユーザーID」
・「お問い合わせ件名」
・「お問い合わせ内容」
を入力いまして、最後に
「送信」をクリックするとサポートへの問い合せが実施されます。
しばらくするとサポートよりメールの返信が来ますので
その内容にしたがって処理を続けて頂ければと思います。

もし、退会の流れについて上記で解決されない場合は、
管理人にご連絡頂いても結構ですので、ご遠慮なくお問い合わせを
して頂ければと思います。
※管理人へのご質問につきましては、右サイドバーにあります
 「ご質問用フォーム」よりお願いします

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